Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: hiszpaniaczekanaciebie.pl. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Grupa ABC Sp. z o.o., ul. Tenisowa 30. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: hola@hiszpaniaczekanaciebie.pl. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach
• Prowadzenie newslettera
• Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób
• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL), dzięki czemu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej (funkcja jednokierunkowa). W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych, w szczególności komponentów programistycznych.

Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: nazwa.pl. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

Zakres informacji w logach serwera
• Zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików).
• Czas nadejścia zapytania.
• Czas wysłania odpowiedzi.
• Nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP.
• Informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP.
• Adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer), jeśli przejście nastąpiło przez odnośnik.
• Informacje o przeglądarce użytkownika.
• Informacje o adresie IP.
• Informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie.
• Informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych przepisami. W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Grupy odbiorców
• Upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony.

Przysługujące Ci prawa
• Dostęp do danych osobowych Ciebie dotyczących.
• Sprostowanie danych.
• Usunięcie danych.
• Ograniczenie przetwarzania.
• Przenoszenie danych.

Dodatkowe informacje
• Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów Administratora (w tym profilowania), chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
• Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
• Wobec Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego.
• Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich poza UE.

Kontakt: hola@hiszpaniaczekanaciebie.pl

Informacje w formularzach

Zasady dotyczące formularzy
• Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
• Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
• Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika (adres e-mail może pojawić się w adresie URL strony zawierającej formularz).
• Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza (np. obsługa zgłoszenia serwisowego, kontakt handlowy, rejestracja usług).

Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

Istotne techniki marketingowe

Techniki i narzędzia
• Google Analytics (Google Inc., USA) – analiza statystyczna ruchu na stronie na podstawie anonimowych danych z cookies. Preferencje reklamowe Google możesz edytować pod adresem: https://www.google.com/ads/preferences/
• Remarketing – dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie; nie dochodzi do przekazania danych osobowych operatorom reklam, warunkiem technologicznym jest włączona obsługa plików cookie.
• Facebook Pixel (Facebook Inc., USA) – technologia informująca Facebook, że zarejestrowany użytkownik korzysta z Serwisu; Operator nie przekazuje dodatkowych danych osobowych, narzędzie wykorzystuje cookies.
• Automatyzacja działania Serwisu – np. wysyłka maila po odwiedzeniu konkretnej podstrony (wyłącznie za zgodą na korespondencję handlową).

Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies to dane informatyczne (pliki tekstowe) przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron Serwisu. Zawierają m.in. nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator. Podmiotem zamieszczającym cookies i uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

Cele wykorzystywania cookies
• Utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki czemu nie trzeba ponownie wpisywać loginu i hasła.
• Realizacja celów określonych w części „Istotne techniki marketingowe”.

Rodzaje cookies
• Cookies „sesyjne” (session cookies) – pliki tymczasowe, przechowywane do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki.
• Cookies „stałe” (persistent cookies) – przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Ustawienia przeglądarki
• Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie cookies; użytkownik może zmienić te ustawienia, usunąć cookies lub zablokować je.
• Ograniczenia stosowania cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Podmioty współpracujące mogące korzystać z cookies
• Google (Google Inc., USA).
• Facebook (Facebook Inc., USA).
• Twitter (Twitter Inc., USA).

Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa lub utrzymania preferencji może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze stron www.

Przeglądarki
• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Urządzenia mobilne
• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone